التقييم المؤسساتي – فوج 2024

السياق والبرامج الوطنية

في إطار تنفيذ خطة عمل الوكالة الوطنية لتقييم وضمان جودة التعليم العالي والبحث العلمي (ANEAQ) برسم سنة 2024، التي صادق عليها مجلس إدارتها، ووفقا للمؤشر رقم 1 من برنامج دعم التعليم العالي والبحث والابتكار والتنقل «ESRIM»، برمجت الوكالة التقييم المؤسساتي لـ 46 مؤسسة للتعليم العالي سنة 2024، معنية بالبرنامجين الوطنيين التاليين:

• برنامج تكوين الأساتذة بسلكي التعليم الابتدائي والثانوي في أفق 2025
• برنامج تعزيز كثافة الأطر الصحية في أفق 2030

وفي هذا السياق، وُجهت رسائل من السيد الكاتب العام لوزارة التعليم العالي والبحث العلمي والابتكار (MESRI) إلى مختلف رؤساء المؤسسات المعنية بتقييم الوكالة برسم دورة 2024.

الإعداد ولقاءات التكوين والمواكبة

ومن أجل المشاركة الكاملة في هذه المقاربة الخاصة بضمان الجودة، طلبت الوكالة من هذه المؤسسات تعيين أشخاص يتولون مهمة تنسيق عملية التقييم الذاتي وضمان تواصل سلس داخل كل مؤسسة، بهدف المشاركة في مختلف لقاءات التكوين والمواكبة التي نظمتها الوكالة، وهي:

• لقاء تكويني لفائدة رؤساء لجان التقييم الذاتي (عن بعد بتاريخ 16 أبريل 2024)
• اللقاء الأول لمواكبة لجان التقييم الذاتي (حضوريا بتاريخ 10 يونيو 2024)
• اللقاء الثاني لمواكبة لجان التقييم الذاتي (عن بعد بتاريخ 05 يوليوز 2024)

ونظمت الوكالة اللقاء الثاني لتتبع التقييم المؤسساتي لمؤسسات التعليم العالي – دورة 2024، الذي كان هدفه التركيز على مدى تقدم إعداد تقارير التقييم الذاتي.

وتكتسي المشاركة في هذه اللقاءات أهمية بالغة في عملية التقييم الذاتي، إذ تزود المشاركين بالأدوات والتوجيهات اللازمة لإنجاح هذه المقاربة الخاصة بضمان الجودة. ومن خلال فهم متطلبات الوكالة وانتظاراتها، أصبح أعضاء لجان التقييم الذاتي أكثر استعداداً وتوفراً على الأدوات اللازمة لتنسيق الأشغال بفعالية داخل مؤسساتهم كما أتاحت هذه المناسبات للمشاركين تبادل الممارسات الجيدة وتقاسم التجارب وفتح آفاق للتعاون.

وتشكل لقاءات التكوين والمواكبة هذه مرحلة حاسمة لضمان نجاح التقييم الذاتي.

وثائق التقييم الذاتي

ووضعت الوكالة رهن إشارة رؤساء المؤسسات ورؤساء لجان التقييم الذاتي وثائق العمل اللازمة للتقييم الذاتي، وهي:

• Référentiel_ANEAQ_2020_Fr
• Référentiel_ANEAQ_2020_Ar
• Annexe_Preuves_Référentiel_ANEAQ_Fr
• Annexe_Preuves_Référentiel_ANEAQ_Ar
• Guide_Autoévaluation_ANEAQ_Fr
• Guide_Autoévaluation_ANEAQ_Ar
• نموذج تقرير التقييم الذاتي

وبعد لقاءات التكوين والمواكبة، نظمت الوكالة لقاء للتنسيق مع الخبراء الذين تم تعبئتهم لدورة تقييم المؤسسات هذه، بتاريخ 26 شتنبر 2024، بهدف توحيد منهجية العمل وتقاسم الممارسات الجيدة بين الخبراء.

مرحلتا التقييم المؤسساتي

ويُذكَّر بأن مسار تقييم مؤسسة للتعليم العالي يمر عبر مرحلتين:

1. التقييم الذاتي

يشكل التقييم الذاتي المرحلة الأولى من مسطرة ضمان الجودة وأساسها الرئيسي. وعموما، يتوخى تقرير التقييم الذاتي ثلاثة أهداف رئيسية على الأقل:

• تقديم تشخيص موجز لكنه تحليلي وشامل لرؤية المؤسسة لأنشطتها
• الإدلاء بمعطيات كمية ونوعية تدعم هذا التحليل
• توفير قاعدة يمكن أن يُقيَّم على أساسها المؤسسة

ويقود التقييم الذاتي الناجح المؤسسة إلى تحديد نقاط قوتها وضعفها واقتراح خطة عمل. وفي هذا الصدد، من الضروري والمفيد إيلاء عناية خاصة لمنهجية التقييم الذاتي التي ستقوم على تفكير جماعي بهدف تحسين ممارسات المؤسسة.

ولمرحلة التقييم الذاتي جانبان على القدر نفسه من الأهمية:

• عملية التقييم الذاتي هي تفكير مؤسساتي جماعي وفرصة لتحسين جودة جميع جوانب المؤسسة
• تقرير التقييم الذاتي هو نتيجة هذه العملية، وينقل المعلومات إلى لجنة التقييم الخارجي، مع التركيز على أنشطة القيادة الاستراتيجية ومقاربة الجودة بالمؤسسة

2. التقييم الخارجي

يشكل التقييم الخارجي المرحلة الثانية من مسطرة ضمان الجودة. ويهدف إلى تقييم فعالية مؤسسة ما وسيرها العام. وتتولى هذا التقييم الخارجي لجنة من الخبراء، وتهدف إلى:

• أولا، المصادقة على الخلاصات المستخلصة من التقييم الذاتي
• تشكل زيارة المؤسسة محطة مهمة تتيح للمقيّمين جمع المعلومات وإجراء مقابلات مع الفاعلين الداخليين، وأحياناً مع الفاعلين الخارجيين للمؤسسة
• وأخيرا، تقوم لجنة الخبراء هذه بإعداد تقرير للتقييم الخارجي، يعكس تقديرا من أشخاص من خارج المؤسسة، مع التركيز على نقاط القوة التي ينبغي البناء عليها وتعزيزها، وكذا نقاط الضعف ومجالات التحسين، في شكل توصيات

توصلت الوكالة بـ 46 تقرير تقييم ذاتي بالنسبة للمؤسسات الـ 46 المبرمجة. ونظمت الوكالة الزيارات الميدانية بتشاور مع الخبراء من جهة ورؤساء المؤسسات من جهة أخرى، وذلك ما بين أكتوبر وديسمبر 2024. واعتمدت عمليات التقييم الخارجي التي أجراها خبراء الوكالة على دراسة تقارير التقييم الذاتي، وفحص الوثائق الملحقة بالتقارير المذكورة والموضوعة رهن إشارتهم، والنقاشات التي أُجريت مع الأطراف المعنية الرئيسية، الداخلية والخارجية، بالمؤسسات المقيَّمة، فضلا عن زيارات مختلف مرافق المؤسسات.

وقد صُممت عملية التقييم هذه كلحظة جماعية لتقاسم المكتسبات المؤسساتية وأوجه التحسين الواجب القيام بها. ونُنوه بكثير من الارتياح بالجو الإيجابي والهادئ الذي جرت فيه هذه العملية، كما نُنوه بالانخراط القوي الذي أبداه جميع الفاعلين بالمؤسسات المقيَّمة، ولا سيما رؤساء الجامعات المعنية.

وجرى التقييم في جو ودي، استنادا إلى منهجية تفاعلية مستفيدة من العمل الجماعي. ويهدف العمل الجماعي مع تقاسم المعلومات والآراء في الإطار المؤسساتي أساسا إلى اغتنام فرصة تحسين الوضع القائم عبر ممارسات جيدة في التدبير والحكامة وتسيير مؤسسة للتعليم العالي.

لائحة المؤسسات المعنية

مؤسسات التعليم العالي العمومي – مجال التربية والتكوين (13 مؤسسة)

مؤسسات التعليم العالي العمومي – مجال العلوم الصحية (8 مؤسسات)

مؤسسات التعليم العالي الخاص – مجال العلوم الصحية (25 مؤسسة)

إحصائيات حول تقييم المؤسسات